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Facebook & Instagram 消息接入1个平台
沟通协作更高效

软件深度融合 Facebook & Instagram平台，支持消息发送，引流推广，内容营销，智能客服等功能

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  • 低成本快速获客
  • 精准锁定全球目标客户
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智能客服

一站式响应服务需求，高效连接客户

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FB/IG群聊消息100%真实触达

成本低

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营销软件全家桶提供私域营销解决方案

帮助企业在 Meta 平台上实现营销和客户服务

根据 Facebook/Instagram 平台特色功能服务，提升用户倍速增长，签到、互动等，提高日活以及用户留存率

获客成本高，客户留存难

获客成本越来越高，又无法对客户做深度留存，不但不利于沉淀复购，还浪费了许多的精力和成本

客服工作效率低，服务质量差

传统客服对客户无法达到快捷回复、统一管理，而数据统计与分析、用户画像高效纯靠人工，人力成本高且效率低

产品优势

多语言为全球企业营销赋能

图文语音双向实时翻译，全球200+语种实时双向翻译、支持图片/语音翻译，翻译齐全，不限翻译字数，不限使用次数

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及时响应 高效接待

多种客服咨询分配模式，让客户不再排队，有效分流客户，提高客户体验度；
自定义标准话术库/快捷回复/自动回复等，一键推送，提高接待效率；
标签分组/访客资料/工单信息等功能，个性化精准服务，提高企业绩效

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一站式接入FB&IG平台，实现一体化管理

聚合FB&IG平台，一个平台统一界面，实现统一多渠道沟通，以客户为中心的视角，提供一致的客服体验

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更多的客户沉淀

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聚合WA等15+主流社交平台的全球一站式智能客服平台

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